Intervento del prof. Federico Butera dal titolo “L’orologio e l’organismo 25 anni dopo” presentato al Festival dell’intelligenza collettiva organizzato da CNA Next.

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Il PCC che ha intitolato “NOT THINKING ABOUT CARBON” la propria campagna pubblicitaria incentrata sulla riduzione delle emissioni dei gas serra[3] in tutta la città.  L’obiettivo del City Council, veicolato attraverso questo coraggioso slogan, è quello di rendere i cittadini liberi dall’ossessione di dover rispettare l’ambiente e dall’ansia di non sapere da dove cominciare. Detto in altre parole: il Comune vuole che “being green”, implichi gesti di rispetto verso l’ambiente che siano semplici, routinari, cioè spontanei e automatici proprio come “infilarsi i calzini la mattina”.

La Climate Change Strategy focalizza l’attenzione su 4 priorità che approfondiremo nei prossimi weekly tip: a) ridurre l’impronta di carbonio della città di Portsmouth, quindi la domanda interna di energia, b) informare e sensibilizzare le varie comunità della città al problema del cambiamento climatico e metterle in condizione di impattare al meglio, quindi adattarsi, alle conseguenze di questo fenomeno, c) aumentare le risorse di energia rinnovabile, d) coinvolgere la cittadinanza, e soprattutto le scuole, attraverso azioni concrete da intraprendere per contribuire alla riduzione delle emissioni di gas serra, cosiccome alla diminuzione dell’uso dell’acqua. Nel prossimo weekly tip parleremo di ciò che è stato fatto finora dal PCC a sostegno di queste priorità. Gli studi di caso che vi proporremo renderanno ancor più evidente quanto per noi italiani a volte sia difficile rendere le cose facili.

[1] la quantità di carbonio (espressa in tonnellate) emesso da una particolare attività, servizio o prodotto identificandone l’impatto associato in termini delle emissioni di biossido di carbonio equivalenti (CO2-equiv), prodotte da un individuo, un organizzazione, un evento o un prodotto.

[2] “Do Your Bit To Save Energy- 5 Things To Do In The Office”

[3] In particolare della CO 2. Per soddisfare la tua domanda di energia, che serve a riscaldare e illuminare le nostre case, alimentare le automobili, far volare gli aerei e i treni su cui viaggiamo, viene bruciata una quantitá  sempre crescente di combustibili fossili come carbone, gas e petrolio. Questo processo genera anidride carbonica che é il gas maggiormente responsabile dell’effetto serra e quindi del riscaldamento climatico globale.

Il Professor Federico Butera partecipa al ciclo di incontri dal titolo “Per rimetterci in piedi. Cinque tasselli di un programma per il paese” che si tengono al dipartimento di sociologia e ricerca sociale dell’Università Milano Bicocca.

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La tavola rotonda discute sulle azioni di sistema possibili per progettare e sviluppare un “Relationship Management System”.

Modera:

Giordano Fatali, Presidente di HRCommunity

Discutono:

• Andrea Antonelli, Amministratore Delegato Almaviva
• Gianni Baratta, Segretario Confederale CISL
• Sandro Bosso, Responsabile Mercato Famiglie Hera
• Angelo Marano, Collegio dei Sindaci Inail
• Patrizia D’Attanasio, Relazioni con l’Utenza Inpdap
• Marzia Minozzi, Relazioni Istituzionali e Regolamentazione Asstel
• Aldo Paolini, Progettazione e Gestione Servizi Virtualizzati Inail
• Simonetta Petruccini, Dirigente Organizzazione Inps
• Goffredo Sdrubolini, Responsabile Operations Telecontact Center Gruppo Telecom Italia

Conclusioni:

Prof. Federico Butera, Presidente Fondazione Irso

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Sebastiano Di Guardo presenta l’approccio al “LeanCRM” elaborato dalla Fondazione Irso: approcci, metodi, casi per produrre servizi migliori con migliore customer experience ma a costi decrescenti.

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Roberta Morici presenta le maggiori sfide e complessità sui temi del Customer Management che le aziende e le Pubbliche Amministrazioni stanno affrontando. Il lavoro è frutto di un anno di ricerca e si è avvalso dei contributi delle aziende sponsor dell’iniziativa.

Paolo Perulli partecipa al VII Convegno Internazionale della ReCS dal titolo “Rappresentare l’Italia”.

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Il tema del Convegno internazionale della ReCS nasce intorno alla domanda: come rappresentare l’Italia in una fase di crisi globale, di difficoltà istituzionale e di dilemmi aperti sulle strategie di integrazione e di sviluppo dell’Europa?

La risposta è affidata al punto di vista delle città e dei territori, e in particolare di quelli che svolgono un ruolo attivo di programmazione strategica dello sviluppo. Essi intendono offrire nuovi elementi analitici per rappresentare l’Italia del Nord, del Centro, del Sud nella nuova difficile fase, e discutere le strategie che si confrontano (e le possibili alternative aperte) per affrontare la prossima cornice dell’Europa 2020.

Il tema di un’Italia della competitività (il Centro-Nord del Paese) e di un’Italia della convergenza (il Mezzogiorno) viene proposto dal punto di vista di due macroregioni che presentano profili diversi. Entrambe devono fare i conti con problemi strutturali. Il Paese nel suo complesso non cresce: il Pil reale è cresciuto nel decennio 2000-2010 al tasso di +0,25%.

Il Centro-Nord sconta un problema di inefficienza del sistema e di mancata integrazione e governance dei principali nodi che permettono di essere competitivi in Europa: infrastrutture materiali e immateriali del tutto inadeguate, capitale umano non all’altezza delle sfide globali, insufficiente quantità e qualità della ricerca, forte consumo di risorse ambientali. Il Mezzogiorno si confronta con un persistente divario, la mancata soluzione di nodi strutturali e di cornice di legalità, una spesa pubblica elevata e inefficiente, un forte degrado del territorio, una marginalità nei grandi flussi mediterranei.

Eppure, entrambe le macroregioni hanno opportunità da sviluppare. Il Nord come piattaforma produttiva che fa dell’Italia il secondo grande Paese manifatturiero europeo dopo la Germania, e di servizi avanzati grazie ad una rete di città centrata sulla glocal city milanese; il Mezzogiorno come possibile crocevia di scambi e di relazioni trans-mediterranee verso Paesi in crescita economica e politica sulla sponda Sud, di valorizzazione delle ingenti risorse naturali e culturali, di sviluppo sostenibile.

Il Convegno metterà a fuoco le opportunità e le criticità, indicherà le priorità strategiche, per una visione unitaria di come l’Italia potrà “stare in Europa”.
Competitività e convergenza sono termini da qualificare e in parte da ridefinire. La competitività deve essere letteralmente una “richiesta comune” finalizzata alla crescita dell’intero sistema e non solo di alcune sue parti. La convergenza non può essere vista come rincorsa ad un modello unico di sviluppo ma come ricerca di proprie vocazioni e sentieri di crescita.

Entrambi i termini vanno proposti come parti di un unico obiettivo della crescita complessiva e della coesione dell’Italia.

Il Convegno internazionale intende proporre il quadro europeo come cornice ineludibile per l’Italia. L’Unione Europea attraversa un periodo di grande criticità che richiede risposte integrate di politica economica, fiscale, sociale, culturale, infrastrutturale. Il superamento della crisi impone visioni che vadano oltre il semplice coordinamento interstatale. In questo, macroregioni emergenti possono fornire una nuova articolazione per politiche place-based, e città e reti di città possono essere la trama di uno sviluppo basato sulla formazione di valore economico e sulla valorizzazione della società europea.

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L’Istituto Luigi Sturzo organizza la presentazione del volume L’Italia che compete. L’Italian Way of Doing Industry, curato da Federico Butera e Giorgio De Michelis.

Modera Matteo Caroli; intervengono Marco Follini, Mauro Magatti, Luigi Paganetto.

La ricerca si ispira ai molti significativi casi di imprese italiane che sembrano mantenere e rafforzare anche nella crisi la propria competitività.
L’ipotesi illustrata in questo libro è che stia emergendo una Italian Way of Doing Industry, un modello socio-economico e un modello di impresa ancora allo stato embrionale diverso dai “castelli” industriali, dai distretti, dal “piccolo è bello”: una Italian Way frutto di un vigoroso processo bottom-up basato su imprese, organizzazioni e territori di nuova concezione, nuovi “crocevia territoriali di reti lunghe vitali”.
Questo volume raccoglie i contributi di analisi e di proposte di uno straordinario brain trust composto da alcuni degli studiosi che più a fondo hanno studiato le imprese e il sistema produttivo italiano, da alcuni alti dirigenti pubblici che curano le politiche di sostegno allo sviluppo, da alcuni imprenditori innovatori nelle loro imprese e nel loro settore.
Il volume è destinato agli imprenditori e ai manager delle imprese dell’Italian Way of Doing Industry, alle associazioni imprenditoriali, ai responsabili nazionali e regionali di politiche di sviluppo economico, ai docenti e ai consulenti che supportano l’evoluzione delle imprese. E ovviamente è una risorsa per gli studiosi e gli studenti delle organizzazioni e dei sistemi produttivi italiani.

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]]> http://www.irso.it/eventi/presentazione-del-libro-l%e2%80%99italia-che-compete/feed 0 http://www.irso.it/nord/now-or-never http://www.irso.it/nord/now-or-never#comments Mon, 19 Dec 2011 14:55:05 +0000 matteo http://www.irso.it/?p=2658 Il seminario del 28 Novembre tenutosi a Bologna ha avuto come fine quello di discutere di problemi legati all’istruzione, alla ricerca, alle strutture e alle infrastrutture connesse allo sviluppo e all’innovazione, all’interno di tutta l’area nord -centro nord che è quel sistema integrato su cui il Progetto Nord si è di volta in volta declinato.

Prima di cominciare partiamo dal presupposto che, come sappiamo ma è bene ribadirlo, uno dei risultati più fermi dell’analisi economica è la relazione diretta fra investimenti in ricerca e innovazione di un’economia e la capacità di questa di accrescere il suo livello di benessere nel tempo. Detto questo, il degrado generale del sistema innovativo italiano è ormai cosa tristemente risaputa: è dimostrato dalla scarsa capacità di fornire formazione ed istruzione di qualità e dal fatto che, secondo il Rapporto 2011 Education at a glance dell’Ocse, l’Italia si distingue per la sua ultima posizione nella classifica riguardante la spesa pubblica per l’istruzione (in percentuale rispetto al totale della spesa pubblica).

Alla luce del Dossier presentato da Fondazione Irso e discusso a Bologna con più di 30 interlocutori privilegiati,  sono emerse alcune considerazioni che qui vi ripropongo convinta possano essere per voi ottimi spunti di riflessione:

Per quanto riguarda il discorso sul government e la governance, è emerso che le regioni agiscono essenzialmente sulla base dei fondi europei per affrontare i temi di r&s. La programmazione si è scandita in due periodi:  2000- 2006 e  2007- 2013, un lungo periodo che ha avuto inizio con la strategia di Lisbona e fino a Europa 2020. La strategia di Lisbona, che non costituiva un atto di programmazione ma piuttosto un atto politico del Consiglio, indicava la necessità di investire in formazione, educazione, ricerca, risorse umane e su un completo ridisegno del sistema produttivo alla luce delle sostenibilità. Questo documento, però, non ha trovato sempre riscontro nelle politiche regionali italiane sugli investimenti in attività di RS&I. Le regioni hanno cominciato a programmare singolarmente i primi interventi a favore della ricerca e dell’innovazione; interventi che non godevano quindi di un coordinamento né dal basso né tantomeno dall’alto (è stato più volte  denunciato nel corso del seminario un ruolo latitante del governo centrale). Il risultato è stato il proliferare di approcci diversi da regione a regione che hanno fatto sì che le Regioni si dotassero di tutti gli strumenti necessari, senza però preoccuparsi che questi fossero inseriti ed utilizzati all’interno di un disegno più ampio, di una strategia che favorisse complementarietà ed interdipendenza fra questi o che indicasse le modalità per sfruttarli in maniera efficace ed efficiente. Ciò che è emerso nel Dossier  e confermato da tutti gli interlocutori presenti è uno scenario di grande disconnessione; le Regioni hanno agito non comunicando fra loro, spesso correndo all’accaparramento di fondi comunitari, senza porsi il problema che per fare innovazione non basta dotarsi di intermediari per la trasformazione produttiva della conoscenza. Questa disconnessione appare come una nota stonata nel sistema del Nord allargato, dal momento che gli studi condotti da Progetto Nord hanno invece evidenziato una fortissima connessione fra le varie economie, una connessione tanto forte da spingerci a parlare di macroregione globale del Nord.

Un altro aspetto fondamentale sui cui si è discusso è la domanda di ricerca e sviluppo. Se da una parte l’offerta è, pur nella sua disconnessione, molto vasta ci si è interrogati su quale sia la domanda effettiva. L’aspetto legato alla domanda di R&S è un grande punto interrogativo. Questo conferma che l’offerta non è stata sempre commisurata sulla base del bisogno (delle imprese, ad esempio) o di una strategia comune. Questo è dato da una serie di fattori: il primo è che il posizionamento  del sistema industriale italiano sta vivendo un momento di transizione. Ad esempio, come ha affermato il Professor Bianchi, nel 2004 il 25% delle esportazioni italiane interessavano il settore della meccanica, queste nel 2009 sono arrivate a coprire ben il 50% del totale delle esportazioni. Cambia, quindi, il profilo del nostro sistema industriale e cambia anche la capacità di domanda di ricerca delle imprese. Il secondo fattore è legato al fatto che le imprese, soprattutto quelle piccole, sono ancora troppo reticenti alla ricerca e ai ricercatori, soprattutto in questo periodo di crisi. Agli imprenditori manca, a volte, la sensibilità e il coraggio per avvicinarsi ad un mondo, quello accademico, che potrebbe ridare nuova linfa ad un sistema di imprese profondamente spaccato che si apre alle sole relazioni con i suoi simili.

Dal dossier e dall’ampio dibattito di Bologna è emerso un aspetto che è tristemente tutto italiano: come al solito, abbiamo le strutture per riemergere dalle acque torbide di questa mediocrità: incubatori, consorzi, parchi scientifici, distretti, così come non ci mancano capacità e potenzialità. Il problema di questo paese sta nella reticenza a dialogare sulle strategie ma i tempi per rimettersi in carreggiata si fanno progressivamente più stringenti.

Per ora l’Italia sembra stia correndo una staffetta dove nessun atleta afferra il testimone del compagno. Tutti corrono per vincere. Ma sul podio, ovviamente, ci sarà chi ha capito le regole del gioco.